TIRE SUAS DÚVIDAS

Não tenho tablet, e agora?

Oferecemos o serviço de locação de tablets. Fale conosco para saber mais a respeito.

Existe algum custo para instalação do aplicativo (setup)?

Não. Você paga apenas o valor da mensalidade de acordo com o plano escolhido sendo a primeira parcela no ato da assinatura do contrato.

Quem vai gerenciar meu catálogo?

Nós faremos o gerenciamento do seu catálogo inserindo e atualizando os usuários, produtos, anúncios e vídeos de acordo com o plano escolhido.

O aplicativo funciona em smartphones?

Não. O Mix Ativo foi desenvolvido exclusivamente para tablets, pois as telas dos smartphones não têm o tamanho adequado para oferecer boa leitura do catálogo de produtos.

Posso logar o mesmo usuário em mais de um tablet?

Não. Cada usuário só pode permanecer logado em um tablet por vez.

Preciso fornecer as imagens dos produtos que estarão em meu catálogo?

Possuímos banco de imagens com aproximadamente 40.000 fotos de produtos cuja chave é o código de barras. Desta forma, você só precisará nos enviar imagens caso estas não estejam em nossos arquivos.

Preciso ter conexão com a internet para utilizar o aplicativo?

Não. O Mix Ativo trabalha offline em qualquer hora e lugar. A conexão será necessária apenas para assistir aos vídeos dos produtos com mídia, enviar os pedidos por e-mail e fazer as atualizações que são notificadas pelo aplicativo.

Posso alterar os produtos e quantidades que inseri na minha lista de pedidos?

Sim. Você pode alterar sua lista quando quiser. Depois é só finalizá-la e enviar para um ou mais e-mails que você desejar.

Posso migrar para um plano maior?

Sim, você pode migrar para um plano maior quando quiser. Ao identificarmos a ampliação do número de usuários ou produtos, a atualização do seu plano será feita automaticamente.

Posso migrar para um plano menor?

Ao término do contrato de 12 meses você pode alterar seu plano de acordo com sua necessidade.

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